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浦东机场推出“行李大使” 辅助旅客“一臂之力”

2017-04-18 19:32 小编: admin

4月18日消息 近期乘机到达浦东机场的旅客会发现行李转盘周围多了一位身着一起制服的工作人员。这位工作人员自动将行李转盘上的行李整齐划一地排成一列,协助旅客更加方便地找到和获取行李。这是浦东机场学习国外机场人性化效能举动,在内地机场首推的“行李大使”效能。 经过行李大使的拾掇,行李整齐有序,等候旅客获取 从前,航班进港高峰期,大批行李会集传送至到达大厅的行李转盘。

箱包容易发生无序堆叠和揉捏磕碰,旅客辨识和查找行李颇费点心思,“撞箱”和“错拿”行李的状况也时有发生,一起也增加了获取行李所花费的时间。现在,“行李大使”们则会提前拾掇和摆放好转盘上的行李,让每一件行李摆放得有条不紊,不只能让旅客更方便地找到自己的行李,也大大减少了因行李堆叠构成的转盘拥堵,提高了转盘运用功率,节省旅客等候行李的时间。需要协助的老弱残障人士还能够呼叫“行李大使”帮助,“行李大使”会积极为特殊人群供应行李辨认、获取、搬运等工作。

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